Política de Privacidad
Última actualización: 19 de mayo de 2025
En Aston (en adelante, “Aston”, “nosotros” o “el Responsable”), valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confían. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma de educación financiera gamificada, así como los derechos que les asisten conforme a la normativa aplicable. Aston opera bajo un modelo B2B2C, proporcionando servicios de educación financiera a través de aplicaciones de fintechs asociadas en América Latina.
Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), la Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil, LGPD), y, en su caso, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, entre otras normativas relevantes. Le recomendamos leer esta política detenidamente antes de utilizar nuestros servicios. Al usar la plataforma de Aston, usted acepta los términos aquí descritos.
1. Identidad y Datos de Contacto del Responsable del Tratamiento
Aston es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra plataforma y servicios.
Razón social: Aston Solutions LLC (o la entidad legal correspondiente, según jurisdicción).
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Delegado de Protección de Datos: Para consultas sobre privacidad, contáctenos en el correo indicado.
Si operamos en conjunto con fintechs asociadas, estas pueden actuar como corresponsables o encargados del tratamiento, según el caso, y sus políticas de privacidad también podrían aplicar.
2. Definiciones
Datos Personales: Información que identifica o hace identificable a una persona física, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, o datos de navegación.
Datos Sensibles: Información sobre origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, salud, o vida sexual, entre otros, que requieren mayor protección.
Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, o divulgación.
Usuario: Persona física o virtual que utiliza la plataforma de Aston, ya sea directamente o a través de una fintech asociada.
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales, dependiendo de cómo interactúa con nuestros servicios:
a. Datos proporcionados directamente por usted:
- Registro en la plataforma: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, y, en algunos casos, datos de identificación (e.g., DNI, solo si es necesario para cumplir con normativas).
- Interacciones con cursos: Respuestas a cuestionarios, progreso en lecciones, preferencias de aprendizaje (e.g., temas de interés como “inversiones” o “presupuestos”).
- Comunicaciones: Información enviada al contactarnos (e.g., consultas al soporte en [email protected]).
b. Datos recopilados automáticamente:
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas, y tiempo de uso, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 8).
- Datos de uso: Interacciones con la plataforma, como lecciones completadas, tiempo invertido, o badges obtenidos, para personalizar la experiencia educativa.
c. Datos obtenidos de terceros:
- Fintechs asociadas: Datos básicos (e.g., nombre, correo, ID de usuario) proporcionados por las fintechs para autenticar su acceso o personalizar contenido.
- Proveedores de analítica: Información agregada sobre comportamiento de usuarios para mejorar la plataforma (e.g., Google Analytics).
d. Datos Sensibles: No recopilamos datos sensibles salvo en casos excepcionales (e.g., datos financieros para personalizar cursos, solo con su consentimiento expreso y por escrito).
4. Cómo Utilizamos tus Datos Personales
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Provisionar servicios: Crear y gestionar tu cuenta, proporcionar acceso a cursos y contenido, y permitir la interacción con la plataforma.
- Personalización: Adaptar la experiencia de aprendizaje a tus necesidades y preferencias, incluyendo recomendaciones de contenido y ajustes en la dificultad de los cursos.
- Comunicación: Enviar actualizaciones sobre el progreso en los cursos, recordatorios, y responder a consultas o comentarios.
- Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades o contenidos.
- Seguridad: Proteger la plataforma contra fraudes, ataques y otras actividades maliciosas.
La base legal para el tratamiento de tus datos personales incluye la ejecución del contrato de prestación de servicios educativos, el cumplimiento de obligaciones legales, y el interés legítimo de Aston en mejorar y proteger sus servicios.
5. Compartición de Datos Personales
Podemos compartir tus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:
- Con fintechs asociadas: Para la provisión conjunta de servicios, autenticación de usuarios, y personalización de la experiencia educativa.
- Con proveedores de servicios: Terceros que realizan funciones en nuestro nombre, como servicios de hosting, análisis de datos, atención al cliente, y marketing.
- Por razones legales: Cuando sea requerido por ley, regulación, o una orden judicial, o para proteger los derechos, propiedad, o seguridad de Aston, nuestros usuarios, o terceros.
No vendemos, alquilamos, ni divulgamos tus datos personales a terceros no autorizados. Cualquier transferencia de datos personales a terceros se realiza bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que Aston opera a nivel internacional, es posible que tus datos personales sean transferidos y tratados en países fuera de tu país de residencia, incluyendo países que pueden no tener leyes de protección de datos equivalentes a las de tu país.
En tales casos, Aston tomará las medidas adecuadas para garantizar que tus datos personales reciban un nivel adecuado de protección, conforme a lo requerido por la normativa aplicable. Esto puede incluir la celebración de contratos de transferencia de datos basados en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras medidas de seguridad adecuadas.
7. Seguridad de los Datos Personales
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación, o la destrucción.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tenemos en nuestra posesión.
- Solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales, en ciertas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales, cuando proceda.
- Solicitar la portabilidad de tus datos personales a otro proveedor de servicios.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados en la sección 1. Responderemos a tu solicitud en el plazo requerido por la normativa aplicable.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales, o regulatorias.
Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de la dirección de correo electrónico proporcionada o mediante un aviso en nuestra plataforma, con al menos 30 días de antelación a la fecha de entrada en vigor del cambio.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
Email: [email protected]
Sitio web: aston.app